Le temperature si alzano, i condizionatori spingono al massimo e la rete elettrica di Torino – decisamente datata – inizia a fare i capricci. I recenti blackout a macchia di leopardo che hanno colpito la città, dalla Gran Madre a Torino Nord, lo confermano: siamo in un periodo critico e, come ammesso dai vertici di Iren, i disagi potrebbero ripetersi.
Ma quando la tua casa piomba improvvisamente nel buio, qual è la prima cosa da fare? Ecco una mini-guida per non perdere la testa (e non sprecare tempo).
1. Il primo controllo: guarda fuori dalla finestra
Prima di toccare qualsiasi interruttore, fai un rapido controllo visivo. La luce è andata via solo a te o anche ai vicini?
- Se il condominio o la via sono illuminati: il problema è molto probabilmente una macchina o un elettrodomestico che ha fatto scattare il salvavita all’interno del tuo appartamento, oppure è saltato il contatore principale per un superamento della potenza.
- Se anche la strada o i palazzi di fronte sono al buio: siamo di fronte a un guasto sulla rete cittadina.
2. No, non chiamare l’amministratore di condominio!
In caso di blackout generale del quartiere, l’istinto di molti è quello di comporre subito il numero dell’amministratore di condominio. Evitalo. L’amministratore non ha poteri sulle linee elettriche stradali né sui giunti interrati gestiti dai tecnici. Telefonargli serve solo a intasare le sue linee, senza risolvere il problema, dato che anche lui dovrebbe fare l’unica cosa che invece spetta a te: contattare il distributore.
3. Chi chiamare? Il numero di emergenza IRETI
Se il guasto è diffuso nel vicinato, l’unico interlocutore a cui rivolgersi è IRETI, la società del gruppo Iren che gestisce la rete elettrica a Torino.
Per segnalare il blackout e permettere il tracciamento del guasto, devi chiamare il Numero Verde del Servizio Guasti:
📞 800 910 101
Il servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tenere a portata di mano il proprio codice POD (lo trovi sulla bolletta) può aiutare a velocizzare la localizzazione.
Quanto ci vorrà?
L’azienda ha raddoppiato le squadre di pronto intervento sul territorio e quadruplicato le ditte di scavo per trovare i cavi danneggiati dal calore. Nella stragrande maggioranza dei casi (circa l’80%), i disagi si risolvono nel giro di 30-45 minuti. Se il guasto è più grave, IRETI fa intervenire i gruppi elettrogeni mobili, che richiedono circa due ore e mezza per essere posizionati e avviati.
La parola d’ordine in questi giorni è quindi “pazienza”, ma con il numero giusto a portata di mano.
a cura di Studio Rossi Amministrazioni – Via Bertola 59 – 10122- Torino-info@rossiamministrazioni.com
